Chef de file

Les Services de sécurité et d'enquête sont les conseillers principaux en matière de sécurité tant pour les employés que pour les clients de Postes Canada et s'emploie à protéger le courrier, les renseignements, le personnel et les biens de la Société.

Notre mandat

La Loi sur la Société canadienne des postes accorde à Services de sécurité et d’enquête à titre d’organisme d’enquête fédérale ainsi que les inspecteurs postaux le mandat suivant : « veiller à la sécurité de ses dirigeants et employés, de ses biens et des choses qui sont en cours de transmission ». Loi sur la Société canadienne des postes (L.R.C. 1981), art. 18 (« Inspecteurs postaux »)

Les inspecteurs postaux aident à protéger la valeur de la marque de Postes Canada notamment en renseignant les titulaires de procédés et de produits sur les exigences en matière de sécurité et en procédant à des enquêtes sur les incidents signalés de vol de courrier, les dommages causés à la propriété de la Société, les cas de fraude, les menaces faites à l'endroit des employés, les manquements aux politiques et pratiques de la Société et les infractions criminelles liées au courrier et le vol de renseignements et d'identité.

Notre organisation

Les Services de sécurité et d'enquête sont organisés selon 11 programmes liés à la sécurité qui visent à répondre aux besoins changeants de Postes Canada. Voici l'énumération des programmes :

• La cybersécurité
• Planification de la continuité des opérations
• Sensibilisation à la sécurité
• Sécurité du personnel
• Sécurité physique et technique
• Sécurité des services de vente au détail
• Développement et évaluation de la sécurité
• Sécurité des systèmes financiers
• Normes et procédures s'appliquant aux enquêtes
• Analyse et contrôle des pertes
• Réseau de gestion du risque

Les inspecteurs postaux assurent l'exécution de ces programmes dans tout le Canada et travaillent de près avec tous les employés à appuyer les secteurs d'activités de Postes Canada.

Historique

Les inspecteurs postaux ont constitué le premier organisme d'enquête au Canada. C'est en 1772 que le poste de contrôleur ou d'inspecteur a été créé. La tâche principale de ce dernier consistait à inspecter et protéger le courrier le long du parcours. En 1835, deux inspecteurs avaient été nommés, dont l'un à Montréal et l'autre à Toronto. Ils étaient chargés d'enquêter sur les vols commis le long de l'itinéraire entre ces deux villes.

Affiliations et associations professionnelles : Les inspecteurs postaux des Services de sécurité et d'enquête sont des membres actifs de différents groupes, notamment l'Information Systems Security Association (ISSA), l'Information Systems and Audit Control Association (ISACA), l'Information Security Forum, l'American Society for Industrial Security (ASIS), la Société canadienne de la sûreté industrielle (SCSI), le Forum sur la prévention de la fraude, l'Association fédérale des responsables de la sécurité (AFRS), l'International Security Management & Crime Prevention Institute, de même que le Groupe de travail sur la sécurité informatique et le Groupe d'action pour la sécurité postale de l'Union postale universelle (UPU).